INFORMAÇÕES DE ENVIO
Na Facilita Saúde Resumos, buscamos oferecer uma experiência de compra transparente e eficiente para todos os nossos clientes. Para garantir isso, temos políticas claras e procedimentos estabelecidos para o envio dos nossos produtos. Por favor, leia atentamente as informações abaixo para entender melhor como funciona nosso processo de envio:
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Criação de Conta: Ao se registrar em nosso site, solicitamos que nossos clientes forneçam alguns dados, incluindo o endereço de e-mail. Essas informações são essenciais para facilitar a comunicação e garantir que você receba seus produtos de forma adequada.
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Pagamento confirmado imediatamente: Após a realização do pagamento, iniciamos imediatamente o processo de envio do seu resumo. Assim que o pagamento for confirmado, um e-mail de confirmação é enviado ao cliente com um link para download. O link também aparece na página de agradecimento.
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Pagamento com atraso: Quando o pagamento não chega imediatamente (ex.: boleto bancário ou eCheck), o link para download não é adicionado no e-mail enviado para confirmar o pedido. Somente após a confirmação do pagamento, um e-mail será enviado ao cliente com um link para download no prazo máximo de 24 horas.
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Recebimento do Produto: O envio dos produtos adquiridos é feito através de e-mail com um prazo de até 24 horas após a confirmação do pagamento com PDF dos produtos adquiridos em anexo. Este e-mail será enviado para o endereço fornecido durante o registro da sua conta em nosso site.
SAC
Na eventualidade de não receber o e-mail com os produtos adquiridos dentro do prazo estabelecido, pedimos que entre em contato conosco através do endereço de e-mail facilitasauderesumos@gmail.com. Nossa equipe estará pronta para auxiliá-lo e garantir que você receba os seus produtos o mais rápido possível. Na Facilita Saúde Resumos, estamos comprometidos em fornecer um serviço de qualidade e garantir a sua satisfação. Se você tiver alguma dúvida adicional sobre as nossas políticas de envio, não hesite em nos contatar. Estamos sempre aqui para ajudar.
FORMAS DE PAGAMENTO
- Cartão de crédito/débito
- PAYPAL
- Boleto bancário
-PIX